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Last updated on 29 may 2024
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1
Definir roles
2
Fomentar la confianza
3
Fomentar el crecimiento
4
Establece metas
5
Proporcionar recursos
6
Supervisar el progreso
Añade tu experiencia personal antes que nadie
7
Esto es lo que hay que tener en cuenta
Añade tu experiencia personal antes que nadie
Los equipos de apoyo entre pares son parte integral de muchas organizaciones, ya que proporcionan un sistema en el que los empleados pueden confiar unos en otros para obtener orientación, apoyo y motivación. La creación de un equipo de alto rendimiento en este ámbito requiere una cuidadosa consideración de varios factores clave para garantizar que el equipo funcione de manera efectiva y proporcione un valor real a sus miembros. Al centrarse en los aspectos correctos del desarrollo del equipo, puede crear un entorno de apoyo entre pares que no solo fomente el crecimiento individual, sino que también contribuya al éxito general de su organización.
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1 Definir roles
Es crucial definir claramente los roles dentro de su equipo de apoyo entre pares. Cada miembro debe comprender sus responsabilidades y cómo contribuye a los objetivos del equipo. Esta claridad evita la superposición, garantiza la cobertura de todas las áreas necesarias y ayuda a establecer la rendición de cuentas. Al asignar roles específicos en función de las fortalezas y la experiencia de las personas, puede crear un entorno estructurado en el que todos sepan lo que se espera de ellos, lo que lleva a un equipo más enfocado y eficiente.
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Segun mi experiencia es bueno siempre tener una conversacion previa , informal, con el equipo de apoyo para conocer mas sobre sus intereses, virtudes, experiencias y asi fortalezas. De este modo el equipo comenzara a tener una vision de como estructurar el equipo y asignar tareas o roles en funcion de sus cualidades adquiridas o en funcion de sus objeticos de aprendizaje. La idea es que entre todos se ayuden a crecer.
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2 Fomentar la confianza
La confianza es la piedra angular de cualquier equipo de apoyo entre pares. Para generar confianza, fomenta la comunicación abierta y crea un espacio seguro donde los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos y experiencias. Los ejercicios regulares de formación de equipos también pueden fortalecer las relaciones y mejorar la colaboración. Cuando los miembros del equipo confían unos en otros, es más probable que busquen y ofrezcan apoyo, lo que lleva a una unidad más cohesiva y eficaz.
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Todos tenemos diferentes puntos de vista y todos aportan una pieza esencial del rompecabezas en el equipo de apoyo. Es importante estar abiertos a la conversacion y que los miembros tengan la confianza para expresar sus ideas y su ayuda. En todo caso si alguien tiene una mejor manera de ayudar se complementa la ayuda y se fortalecen las soluciones. Lo que no debe pasar es que cohibir a los miembros a sentir esa confianza de querer ayudar.
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3 Fomentar el crecimiento
Un equipo de apoyo entre pares de alto rendimiento se nutre del aprendizaje y el desarrollo continuos. Anime a su equipo a buscar oportunidades de crecimiento, como sesiones de capacitación o talleres, para mejorar sus habilidades. Esto no solo beneficia a las personas, sino que también aporta nuevos conocimientos y perspectivas al equipo, lo que puede mejorar la resolución de problemas y la innovación. Una cultura que valora el desarrollo personal atraerá y retendrá a los miembros que estén comprometidos con su propio crecimiento y el éxito del equipo.
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El continuo desarrollo de los miembros del equipo, fortalecera al mismo. Nuevas habilidades, aprendizajes y especializaciones. Se trata de ver el grupo como una sola mente que se fortalece y cuyo aprendizaje es reciproco no solo para el bien personal si no para el bien comun y el de agentes externos que veran beneficiados.
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4 Establece metas
El establecimiento de objetivos es esencial para impulsar un equipo de apoyo entre pares hacia un alto rendimiento. Establezca metas claras y medibles que se alineen con los objetivos más amplios de su organización. Esto le da al equipo dirección y propósito, motivando a los miembros a trabajar juntos para lograr estos objetivos. Revisa y ajusta regularmente estos objetivos para que sigan siendo desafiantes pero alcanzables, asegurándote de que el equipo permanezca enfocado y comprometido.
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Es importante que el equipo de trabajo converse , planee y deje en concreto cuales son los objetivos y metas del equipo. Esto les dara un camino a seguir y mision. Esto no significa que los objetivos pudieran transformarse, o tomar mas peso uno u el otro durante el camino. Por lo que el equipo debera estar abierto al cambio, a la resiliencia y al ajuste de prioridades.
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5 Proporcionar recursos
Para ser eficaz, un equipo de apoyo entre iguales necesita tener acceso a los recursos necesarios. Esto incluye materiales de capacitación, herramientas de comunicación y, a veces, incluso un espacio dedicado a las reuniones. Asegúrese de que su equipo tenga lo que necesita para funcionar sin problemas. Proporcionar los recursos adecuados demuestra su compromiso con el éxito del equipo y permite a los miembros rendir al máximo.
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Los equipos de apoyo cuentan con su mejor herramienta la cual es su conocimiento expandible. Sin embargo que es de un carpintero sin su lapiz o regla? Es importante procurar tener las herramientas que potenciaran el apoyo a brindar y sus alcances. Por ejemplo, Tecnologia para la creacion de documentos de soporte, herramientas de difusion, colaboracion y retroalimentacion.
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6 Supervisar el progreso
Monitorear regularmente el progreso de su equipo de apoyo entre pares es vital para mantener un alto rendimiento. Implementar un sistema de seguimiento de logros y áreas de mejora. Esto podría implicar comprobaciones periódicas, sesiones de retroalimentación o métricas de rendimiento. Al vigilar de cerca cómo le está yendo al equipo, puede identificar y abordar rápidamente cualquier problema, celebrar los éxitos y tomar decisiones informadas sobre direcciones futuras.
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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta
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